Políticas del Hotel

Ocupación

King y Queen: hasta 3 personas, siempre con al menos un adulto (18 años o más).
Doble y Matrimonial: solo adultos, máximo 2 (desde los 7 años se cuenta como adulto) + 1 bebé en cuna/corral.
Desde los 7 años se cuenta como adulto. Tercera persona de 7 años o más en King y Queen: cama supletoria con suplemento de 20 USD por noche (25 USD en fechas de alta demanda), sin descuentos y sujeto a disponibilidad.
Si su grupo necesita más espacio, nuestro sistema de reservas le propondrá la mejor combinación de habitaciones.

Política de Niños

Los menores de 7 años se alojan gratis compartiendo cama (King y Queen).
Bebés (menores de 2 años): cuna/corral gratis, 1 por habitación, en todas las habitaciones; no cuentan en el máximo.

Horarios de Check-in y Check-out

Check-in: a partir de las 2:00 PM.
Check-out: hasta las 12:00 PM (mediodía).
Early check-in y late check-out disponibles sujetos a disponibilidad. Consulte con recepción.
Puede dejar su equipaje en recepción si llega antes del horario de check-in.

Precios y Tarifas

Matrimonial + Balcón: desde $69 USD/noche.
King + Balcón: desde $109 USD/noche.
King: desde $87 USD/noche.
Queen + Balcón: desde $99 USD/noche.
Queen: desde $79 USD/noche.
Doble: desde $59 USD/noche.
Todas las tarifas son precio final, exentas de IVA (Puerto Libre de Margarita).
Los precios pueden variar según temporada.

Reservas y Cancelación

Fechas de alta demanda (Navidad/Año Nuevo del 15 de diciembre de 2026 al 15 de enero de 2027, Carnaval del 5 al 9 de febrero de 2027 y Semana Santa del 22 al 28 de marzo de 2027, por noches): cancelación sin cargo, con devolución íntegra del anticipo, hasta 15 días antes de la llegada. Con menos de 15 días de antelación, o en caso de no presentación, se retiene el anticipo (50% del total de la estancia). Una estadía que incluya al menos una noche de alta demanda se rige íntegramente por esta política.
Temporada regular: cancelación sin cargo hasta 48 horas antes de la llegada. Con menos de 48 horas de antelación, o en caso de no presentación (no-show), se cobra la primera noche.
Salidas imprevistas: no se realizarán devoluciones por noches pendientes.
Garantía de pago: toda reserva hecha en la web se confirma con un anticipo y el saldo se paga a la llegada. En temporada regular el anticipo es el importe de la primera noche (incluido el suplemento de 3.ª persona, si lo hay) y se paga con tarjeta o Bitcoin al reservar, o con Zelle, transferencia en dólares o en bolívares, pago móvil (en bolívares, a la tasa BCV del día) o cripto (USDT o Binance Pay); con estos medios la habitación queda reservada durante el plazo que se indica al reservar (como máximo hasta la hora de check-in del día de llegada) y, si el anticipo no llega en ese plazo, la reserva se cancela sola. En fechas de alta demanda el anticipo es el 50% del total y se paga con tarjeta o Bitcoin. El anticipo se devuelve íntegro si la reserva se cancela dentro del plazo sin cargo de su política (48 horas antes de la llegada en temporada regular; 15 días antes en fechas de alta demanda) y se retiene si se cancela después o en caso de no presentación.

Qué incluye la estancia

Desayuno incluido, servido por el hotel de 8:00 a 11:00.
Piscina al aire libre.
Wi-Fi satelital de alta velocidad (gratuito).
Aire acondicionado, Android TV, agua caliente 24 h y baño privado.
Planta eléctrica 24/7 y tanques de agua.
Limpieza diaria y toallas.
Estacionamiento privado gratuito (plazas limitadas).
Recepción 24 h y acceso controlado.
Playa El Agua a 2 minutos a pie; la calle Miragua conecta con el bulevar.
Hotel reformado y reabierto en 2026.

Otras Políticas

No incluye almuerzo ni cena.
No se admiten mascotas.
El hotel es un espacio libre de humo en áreas interiores.
Métodos de pago: efectivo (USD y bolívares), transferencia bancaria (USD y bolívares), pago móvil (en bolívares, a la tasa BCV del día del pago), Zelle, tarjeta de débito y crédito, Bitcoin y otras criptomonedas (USDT / Binance Pay). En la web también puede pagar online con tarjeta o con Bitcoin al reservar.